Política de Privacidad

Última actualización: 12/06/2026

1. Responsable del tratamiento de los datos

FisioTCuida, con domicilio en Primera privada de camarones 36, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de nuestros formularios, sitio web, redes sociales, llamadas telefónicas, WhatsApp y cualquier otro medio de contacto.

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: gerencia@fisiotecuida.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Fecha de nacimiento.
Información relacionada con citas y tratamientos.
Historial clínico y datos de salud proporcionados voluntariamente por el paciente para fines de valoración y tratamiento.
Información de facturación cuando sea requerida.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para:

Agendar, confirmar o modificar citas.
Brindar servicios de fisioterapia y rehabilitación.
Dar seguimiento a tratamientos y evolución clínica.
Atender solicitudes de información.
Emitir comprobantes fiscales cuando corresponda.
Mantener comunicación relacionada con nuestros servicios.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales de nuestros pacientes.

4. Confidencialidad de la información

Toda la información proporcionada por nuestros pacientes es considerada estrictamente confidencial.

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

La información médica y de salud únicamente será utilizada por personal autorizado de la clínica y exclusivamente para la prestación de los servicios contratados.

5. Compartición de datos

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Cuando sea necesario para la protección de la salud o integridad del paciente.
Cuando el paciente otorgue su consentimiento expreso.

6. Uso de WhatsApp, Facebook e Instagram

Al comunicarse con nosotros mediante WhatsApp, Facebook, Instagram u otras plataformas digitales, usted acepta que utilicemos la información proporcionada únicamente para responder consultas, gestionar citas y dar seguimiento a nuestros servicios.

Estas plataformas pueden tener sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlas directamente en sus respectivos sitios web.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.

8. Derechos del titular de los datos

Usted puede solicitar en cualquier momento:

Acceso a sus datos personales.
Corrección o actualización de información inexacta.
Cancelación de sus datos cuando legalmente proceda.
Oposición al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico: gerencia@fisiotecuida.com.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas de uso y optimizar nuestros servicios.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página junto con la fecha de actualización correspondiente.

11. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, redes sociales, formularios o servicios, usted acepta los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.

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